Kullanıcı Sözleşmesi

1. Sözleşmenin Konusu

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), functiontour.com.tr web sitesi üzerinden sunulan seyahat ve etkinlik organizasyonu hizmetlerinin kullanım şartlarını düzenlemektedir. Web sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Taraflar

Bu sözleşme, Function Tour ("Şirket") ile web sitesini kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir.

3. Hizmetler

Function Tour aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Uçak bileti temini ve rezervasyon
• Otel rezervasyonu
• Araç kiralama hizmetleri
• Vize danışmanlığı ve işlemleri
• Etkinlik ve toplantı organizasyonu
• Transfer hizmetleri
• Kurumsal seyahat danışmanlığı

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, hizmetlerimizi kullanırken:

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüdür
• Yasal düzenlemelere ve bu sözleşme şartlarına uymayı kabul eder
• Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmeyi taahhüt eder
• Seyahat belgeleri ve vize gerekliliklerini kontrol etmekle sorumludur
• Rezervasyon iptal ve değişiklik politikalarını kabul eder

5. Rezervasyon ve Ödeme

Rezervasyonlar, ödemenin tamamlanmasıyla kesinleşir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir. Fiyatlar ve müsaitlik durumu değişiklik gösterebilir ve rezervasyon anında geçerli olan fiyat uygulanır.

6. İptal ve İade Politikası

İptal ve iade koşulları, hizmet sağlayıcıların (havayolu, otel vb.) politikalarına tabidir. İptal talepleri yazılı olarak (e-posta veya resmi form ile) yapılmalıdır. İptal bedelleri ve iade süreleri, rezervasyon özelliklerine göre değişiklik gösterebilir.

7. Sorumluluk

Function Tour, aracı hizmet sağlayıcı olarak hizmet verir. Havayolu, otel, araç kiralama şirketleri ve diğer tedarikçilerin hizmet kalitesi, güvenliği ve yükümlülüklerinden doğrudan sorumlu değildir. Ancak, müşteri memnuniyeti için gerekli desteği sağlamayı taahhüt eder.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, terör olayları, hükümet kararları ve kontrol dışı diğer olaylar nedeniyle hizmetlerin aksaması durumunda, Şirket sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlarda alternatif çözümler sunmak için çaba gösterilecektir.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo ve materyallerin fikri mülkiyet hakları Function Tour'a aittir. İzin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

10. Sözleşme Değişiklikleri

Function Tour, bu sözleşme şartlarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme web sitesinde yayınlanır ve kullanıcılar değişikliklerden haberdar olmakla sorumludur.

11. Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, öncelikle dostane çözüm yolları denenecektir. Çözüme ulaşılamaması durumunda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Sözleşme hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: